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2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題， O u; V$ Q" e# H
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況， 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統 . M) B1 d4 q, Q+ M( A/ u/ S. T9 H/ U
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無法撥放 與 各種異常 6 ^, w7 |8 ?. Z1 v9 v
錯誤排除： 狼友遇到無法觀看的問題， 請嘗試以下步驟排除網路問題。
G" d. _! M9 {* U/ Y: U
第一步：請嘗試以下連線以下所有網址
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如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
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在這樣的此狀態下，如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面)， 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用， 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。
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在這樣的此狀態下，如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面， 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用，請私訊我進行更進一步的除錯與修正。
' E) K$ v5 P$ s0 x
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。
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第二步 ：請嘗試連線至以下所有網址
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" B- `9 @" T4 [
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下，請重您設備的DNS，建議將DNS設為Google的DNS服務，確保網址所對應的IP是正確的。
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如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。
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第三步：請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務
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有可能是上述的軟體阻擋了連線，請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題， 表示您所使用的電信業者阻擋了連線， 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。
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目前版本 3.1 $ d3 L0 F% {$ D/ W) X# H
3.1 通過測試清單 " V- j+ x6 @1 ^8 d
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11 $ I% p1 H& p# |# f' ]( A' }; `# F* G
* J5 }1 k8 f; B/ h, l; S
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援
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安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 4 b( e/ p Z+ n; N7 U l8 w
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當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善
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3 ]2 J: V* k3 n G8 [( `4 j: e# A
如果目前遇到不能使用 & Y. i$ a: r, A% w m% |; e
請嘗試下載 chrome 瀏覽器，或通知水電工(我)。 0 c( f' r- r x& p) P8 ]
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發表於 2019-9-19 09:10:47
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